全天每小时到站加油顾客同时购买非油商品的比例，高于全天24 h平均值的时间段为油非转化高峰时段是指（ ）

管理人员亲属可以挂靠其他单位，不以自己名义与公司范围内单位发生业务往来。

开票信息过长无法开具发票的，只能适当修改字符数量，系统支持的购方地址信息最长为80字符，汉字占用两个字符，标点符号占用一个字符。

客户关于红冲后重开发票的理由如果是合理的，就应该无条件为其红冲后重开发票。

零容忍、强高压。凡经调查核实，对发生“微腐败”问题的直接责任人，一律严惩严治，直接开除

具有1年及以上基层库站工作经历；
大专及以上学历的人员方可参与二星级及以下加油站经理竞聘

员工在商务活动中可以交换非现金礼节性纪念品，但不能因此影响业务正常往来。

一年内发生岗位变动的，月度绩效扣减可按任期时间比例分别承担。

积分兑换商品可以开具发票。

客户满意度追踪调查的方法有（）。

按照服务责任制的要求，下列关于分层级进行客户开发与维护工作的说法正确的有（）。