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单选题
《国铁客规》车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客，应指定最近列车免费送回至车票到站或原票乘车站。对（ ）提出的不予受理。
单选题
《国铁客规》 铁路运输企业责任导致的误售应为旅客免费办理（ ）或换发新票。
单选题
《国铁客规》在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时，旅客当场提出的，车站换发新票，需退还票价差额时，不收（ ）。
单选题
《国铁客规》在车站（ ）发生旅客车票误售、误购时，旅客当场提出的，车站换发新票，需退还票价差额时，不收退票费。
单选题
《国铁客规》旅客在列车上、出站前丢失证件办理后补车票后。需要在车站办理退票手续时，如核查丢失证件所购原票有出站记录的，后补车票不予退票；无出站记录的，办理退票时，（ ）退票费。
单选题
《国铁客规》旅客在列车上、出站前丢失证件办理补票后旅客应在乘车日期之日起（ ）日以内，凭该有效身份证件发证机构办理的临时身份证明和后补车票（如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
单选题
《国铁客规》旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理补票手续，凭后补车票检票出站。在车站办理时，车站核验车票无（ ）记录的，开具客运记录。
单选题
《国铁客规》旅客在（ ）丢失证件的，应到该有效身份证件的发证机构办理临时身份证明，凭临时身份证明进出站乘车。
单选题
《国铁客规》持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢（区域）（ ）。
单选题
《国铁客规》旅客应当按有效车票载明的日期、时间、车次、车厢号、（ ）和席别乘车。
