多选题
车站受理人员提示旅客除到站( )外,也可以选择( )的方式为旅客送货上门,按物品实际重量和距离收费。
A
领取
B
转送
C
快递
D
快运
答案解析
正确答案:ABD
解析:
本题考查的是铁路客运服务中关于旅客行李、物品运送方式的相关规定和服务内容。\n\n题干分析: \n题目描述的是车站受理人员在为旅客提供服务时,提示旅客除了到站领取物品外,还可以选择其他方式将物品送达目的地,并明确指出这些方式是按物品的实际重量和距离收费的。需要选出符合这一情境的正确选项。\n\n选项解析:\n\nA:领取 \n正确。这是题干中明确提到的前提方式——“除到站……外”,即默认方式是旅客到站后亲自领取物品,属于常规的行李提取方式,因此A正确。\n\nB:转送 \n正确。“转送”是指将旅客的行李或物品从一个地点转运至另一个地点,通常是在铁路系统内部进行的延伸服务,例如中转换乘时行李的连续运输,或特殊安排下的站外转送服务。该服务按实际重量和距离计费,符合题意。\n\nC:快递 \n错误。虽然“快递”也是一种送货上门的方式,但一般指由社会第三方物流(如顺丰、京东等)提供的市场化快递服务,不属于铁路车站常规受理并直接提供的服务项目。铁路系统通常不以“快递”名义开展此类业务,且其运营机制与铁路自有运输体系不同,因此不符合题干所指的服务范畴。\n\nD:快运 \n正确。“快运”指的是铁路部门提供的快捷运输服务,例如中铁快运(CR Express),是铁路系统面向公众提供的门到门或站到门的行李包裹运输服务,支持送货上门,收费标准依据物品重量、体积和运输距离确定,完全符合题干描述。\n\n核心知识点:\n1. 铁路客运服务中,旅客行李可采用多种运输方式,包括到站领取、转送和铁路快运服务。\n2. 中铁快运是国铁集团下属的专业物流公司,提供覆盖全国的行李包裹快运服务,支持上门取送。\n3. “快递”多指民营快递企业服务,虽功能类似,但在铁路服务语境下不作为车站受理的标准选项;而“快运”才是铁路系统的标准术语和服务形式。\n\n综上,正确答案为 A、B、D。
相关知识点:
车站受理送货,到站领取可选
题目纠错
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