铁路运输企业对按保价运输的行李可以检查其声明价格与实际价格是否相符；如拒绝检查，铁路运输企业可以拒绝承运。

车站应设置遗失物品存放点，做到（ ）。

《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》中，旅客遗失物品由他人代领时，须查验（ ）。

《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》中，旅客到车站领取遗失物品时，车站要核验其身份证件原件和购票信息，核对物品（ ）确认无误后，请旅客签收。

旅客在铁路12306网站登记本人遗失物品信息时，登记内容包括：（ ）。

车站受理人员提示旅客除到站（ ）外，也可以选择（ ）的方式为旅客送货上门，按物品实际重量和距离收费。

旅客遗失物品线上预约快运送回服务，由旅客在12306APP下单，中铁快运负责通过（ ）两种方式为旅客提供遗失物品送货上门服务。

列车发现旅客遗失的鲜活易腐物品和食品时，包装完好的可移交列车（ ）或（ ）。

车站应将重点旅客服务处所纳入日常巡视范围，每日应对( )等重点旅客服务处所进行卫生保洁并定期消毒，确保卫生状况良好、设备设施功能良好。

《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客运输服务管理办法》中，因( )，其所办理的特殊重点旅客预约申请随即自动取消，相关信息提示系统自动推送至客服中心和客运站车。

客运车站安检处、验证处、12306服务台、综合服务中心遇特殊重点旅客提出现场申请时，符合受理条件且车站现场具有服务保障能力的，及时提供（ ）等服务。