旅客办理退票、改签后，增加向（ ）发送信息通知，提示旅客办理退票、改签成功。

自动售检票系统维护包括自动售票机、自动检票机等。

旅服系统维护包括集成管理平台和引导揭示、广播、时钟、查询、求助、视频监控、远程语音对讲等子系统。

《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》中规定：记录仪电池续航能力原则上满足连续摄像时间8小时以上，连续待机时间24小时以上。

日常、重点及广告音频播放内容应当集中录制。

车站广播系统不得播放广告。

综合指挥中心可与直属客运站综控室、站段其他指挥机构合设或合署办公，部署管控平台。

综合指挥中心原则上设置在直属客运站、客运段和客运量较大的车务段。

从事接触直接入口食品工作的食品生产经营人员应当每年进行健康检查，取得健康证明后方可上岗工作。

铁路食品经营者应依法取得《食品经营许可证》，并在醒目位置悬挂或者摆放。

发生食品安全事故或者疑似食品安全事故时，旅客列车通过广播寻找医务人员进行救治，症状较重者及时下交前方站，由前方站联系医疗机构进行救治。事故单位应协助医疗机构做好患者及陪同人员转运救治工作。