发生旅客人身伤害后，（ ）应当及时组织现场查验，全面搜集、梳理相关证据资料，检查旅客所持车票的票种、票号、发到站、车次、有效期及有效身份证件信息等。

《国铁集团铁路旅客运输规程》对应当补收票款的情形是如何规定的？

《国铁集团铁路旅客运输规程》对旅客哪些违章乘车行为，铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款？

《国铁集团铁路旅客运输规程》对旅客购买车票后，丢失购票身份证件的处理方式是如何规定的？

《国铁集团铁路旅客运输规程》对误售、误购、误乘和误降的处理是如何规定的？

《国铁集团铁路旅客运输规程》对因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的信息乘车是如何规定的？

《国铁集团铁路旅客运输规程》对旅客办理改签时出现票价差额是如何规定的？

《国铁集团铁路旅客运输规程》对旅客已打印报销凭证的车票办理改签是如何规定的？

《国铁集团铁路旅客运输规程》对在车站售票窗口办理改签需提供的证件是如何规定的？

《国铁集团铁路旅客运输规程》对改签渠道是如何规定的？

《国铁集团铁路旅客运输规程》对改签规则是如何规定的？