遗失物品登记后，要在存放场所分类妥善保管，无人认领的遗失物品保管期限为自发布招领公告之日起（ ）。

《铁路旅客运输安全检查管理办法》铁路旅客运输安全检查是指（ ）在车站、列车对旅客及其随身携带、托运的行李物品进行危险物品检查的活动。

动车组列车发售二等座、二等包座、 多功能座、 一等座 和动车组卧铺，学生优惠票为全价执行票价的（ ）

学生购买联程票或乘车区间涉及动车组列车的，可（ ）

行程信息提示仅作为旅客购票的（ ）。

自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后（　）日内（含当日），旅客可办理停运列车车票退票，退票时不收退票费 。

1.开车之后，旅客仍可改签( )其他列车，不收手续费。

变更到站可办理（ ）次。

1.乘坐广深港高铁跨境旅客列车时，持购票时所使用的有效身份证件乘车，并确认（ ）有效。

铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用时，责任方自接到赔偿要求书的次日起，一般应于（ ）日以内向赔偿要求人作出答复，应当赔偿的，尽快办理赔偿。

车站接车人员在接车时，发现通过（到达）列车发生火灾时，及时拦停列车，并报告（ ）现场情况。