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单选题
159.技术员小王和小赵在编写某一程序时产生了口角,小王认为自己是对的,小赵也认为自己是对的,在老班长的调解下,他们俩坐在一起就分歧的原因作出了分析,最后两人终于把程序编写下来,还成了朋友。小王和小张的冲突属于()。
单选题
158.发现和确认危机征兆后所采取的旨在迅速化解危机,避免危机扩大和升级的实质性措施被称为()。
单选题
157.作为一个卓越的班组长,自我激励的作用主要体现在()。
单选题
156.一个成熟的班组长应该具备的能力是(),以避免对下属和其他员工产生负面影响。
单选题
155.沟通的主要障碍有()。
单选题
154.在管理工作中,激励可以被定义为()。
单选题
153.夏琳在接待客户时,接到李经理电话,“尽快到办公室来见我”。一个多小时后,夏琳送走客户,赶快走向李经理办公室。经理问:“你怎么现在才来?”从有效沟通的角度分析,下列关于李经理的说法正确的是()。
单选题
152.当班组长面临安全隐患与生产任务冲突时,应该()。
单选题
151.当班组成员违反规章制度时,班组长应该()。
单选题
150.班组长的自我约束力对于管理的重要性是()。
