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岳阳12345题库汇总表(题型)
908
判断题

话务员接到一个自己完全不了解的政策咨询时,应该根据自己的理解先给市民一个大概的解释。​

答案解析

正确答案:B

相关知识点:

话务员勿乱解政策咨询

岳阳12345题库汇总表(题型)

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