1.因果图又被称为鱼刺图或鱼骨图,发明人是日本的( )。

7.GB/T 19001 标准要求,组织要在生产和服务提供的适当阶段验证产品和服务的要求已得到满足,这些验证活动需预先进行( )。

6.组织的质量方针应( )。

5.GB/TIWOl 标准规定的质量管理体系要求是为了( )。

4.PDCA 循环的方法适用于( )。

3.组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的目的是( )。

2.“利用输人实现预期结果的相互关联或相互作用的一组活动”描述的是( )。

1.各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益,表述的是七项质量管理原则中( )原则的含义。

10.GB/T19001 标准规定的质量管理体系要求是对有关产品要求的补充。( )

9.GB/T19001 标准要求组织建立质量管理体系时采用过程方法、应用 PDCA 循环和基于风险的思维。( )

8.基础设施也是质量管理体系运行必要的资源。( )