7.GB/T 19001 标准要求,组织要在生产和服务提供的适当阶段验证产品和服务的要求已得到满足,这些验证活动需预先进行( )。

1.因果图又被称为鱼刺图或鱼骨图,发明人是日本的( )。

2.企业按时间顺序收集了一组数据:21 20 15 17 21 9 2 5 7 7,请绘制运行图分析数据随时间的变化趋势。图片略从运行图可以看出:前 5 个点和后 5 个点的数据差异很大,说明过程出现突变

1.收集某过程的数据绘制直方图如下,过程均值为 12,标准差为 0.15,请说明直方图的形状类型并计算当前过程能力 Cp。直方图近似正常型或近似孤岛型。过程能力 cp=( )/( )=0.33

1.请说明直方图通常反映的异常分布类型( ),以及对应的可能异常因素。偏峰型可能因素:有时操作时有的偏向倾向或测量的选择性。双峰型可能因素:通常是数据来自两个总体。孤岛型可能因素:通常是数据来自两个总体。平顶型可能因素:有可能数据来自多个总体或在某一个区间符合均勻分布。锯齿型可能因素:数据不恰当、测量误差大、分组不合适均可形成锯齿状。

5.关于直方图,以下说法正确的是( )。

4.关于数据的描述,以下说法正确的是( )。

3.关于散布图,以下说法不正确的是( )。

2.关于统计量的陈述,正确的说法是( )。

1.用来描述数据分布中心的常见统计量包括( )。

10.在选择质量改进项时,需要综合考虑质量绩效水平和重要度两方面因素,以确定改进的优先顺序,以下( )工具可帮助我们解决此问题。