AI智能推荐题库-试题通 AI智能整理导入题库-试题通
×
首页 题库中心 3、中国联通营业员岗位能力认证题库(2025版) 题目详情
CB595CAEE550000112E8FE4064501F18
3、中国联通营业员岗位能力认证题库(2025版)
2,076
简答题

一位盲人先生证件齐全在某运营商营业厅办理手机卡时,因无法完成人脸识别中的“眨眼”动作被拒办卡。该事件被各新闻、抖音等平台纷纷报道,引发网友热议。如果你遇到此类用户你会怎么处理?

答案解析

正确答案:以下1个要点,即为满分。 一、风险问题 残疾人办理业务,营业员应进一步核验当事人残疾人证明。 二、处理方案 1、客户面部明显伤残,无法通过人脸动态识别入网时,不得以人脸动态识别不通过拒绝客户入网。 2、自营厅接待此类客户时,在客户提供有效身份证,无权限办理的情况下,紧急联系市场部赋权受理,通过临时权限为用户开通免人脸认证绿色通道。
题目纠错
3、中国联通营业员岗位能力认证题库(2025版)

扫码进入小程序
随时随地练习

关闭登录弹窗
专为自学备考人员打造
勾选图标
自助导入本地题库
勾选图标
多种刷题考试模式
勾选图标
本地离线答题搜题
勾选图标
扫码考试方便快捷
勾选图标
海量试题每日更新
波浪装饰图
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
APP图标
使用APP登录
微信图标
使用微信登录
试题通小程序二维码
联系电话:
400-660-3606
试题通企业微信二维码