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简答题
某营业厅发生火灾事故。部分人员在撤离时受伤。经调查，受伤原因系营业厅消防通道堆放的纸箱、促销用品等阻碍逃生。
某营业厅发生火灾事故。部分人员在撤离时受伤。经调查，受伤原因系营业厅消防通道堆放的纸箱、促销用品等阻碍逃生。
请对以上案例进行分析，并简述营业厅安全生产工作要点。
答案解析
正确答案：一、存在的问题(以下两点均需回答)
1.本案例涉及的主要问题点在于应急通道被堵塞。
2.隐患级别判定:依据国家相关隐患判定标准以及《中国联通营业厅安全生产标准化手册》的规定,消防通道、疏散通道、安全出口处设置障碍物、或人为锁闭,未保持畅通,属于营业厅较大事故隐患。
二、营业厅安全生产工作要点(以下要点回答3条以上,即为满分)
1.明确营业厅安全管理职责。营业厅安全生产管理组织体系为集团公司、省级分公司、地市级分公司三级管理,各级营业厅管理部门应配备专/兼职安全管理人员。营业厅主要负责人(店长)为安全生产第一责任人。
2.营业厅现场安全管理,要点包括
①环境安全如消防设施、应急通道以及规范用电等。
②现场标志/标识、标牌合理合规摆放张贴。
③定期开展安全检查。营业厅应组织营业人员定期(月、季度、半年、年)开展营业厅安全检查,检查内容包括安防设施、安全环境、安全用电、消防安全、资金安全、应急预案等方面。同时要做好相应的安全检查记录。
3.做好隐患排查治理。
4.应急预案与演练。制定应急预案并定期开展演练,要求至少半年一次。
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