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3、中国联通营业员岗位能力认证题库(2025版)
2,076
简答题

通过存量用户精准画像分析,某客户手机合约快到期了,对其进行存量外呼,邀约到厅,请展示如何向用户推荐适合的产品?

答案解析

正确答案:评分要点和分值: 考查营业员结合本省终端合约或双终端政策,向用户推荐合适产品。考察营销思路、电话沟通和现场沟通的能力。 1、主动营销意识(30) 2、业务技能(30) 3、营销话术及语言表达(40)

相关知识点:

存量外呼推产品,意识技能话术全

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