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《普速旅客列车车门管理规定》中规定，运行途中遇非正常停车须临时下车应急处置时，应及时通知（）到场监护车门。
《普速旅客列车车门管理规定》中规定，列车站停作业时，所有列车工作人员原则上应通过正常开启供旅客乘降的车门上下车，确因作业需要须打开非旅客乘降的车门时，按照（）的原则，负责做好监护，防止旅客乘降，作业完毕及时将车门锁闭并确认
《普速旅客列车车门管理规定》中规定，规范站车交接确认制度。一是明确站车交接位置，原则上应在（）交接。
《普速旅客列车车门管理规定》中规定，途中有乘降作业的硬座车厢必须保证每辆车厢每班配置（）列车员，在办客站每辆硬座车厢（整车厢不载客预留到前方站的除外）都要打开站台侧的一个车门组织乘降。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知（铁运〔2012〕319号）中规定：第十一条有（）参加救治时，应当由其出具参与救治经过的证言。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知（铁运〔2012〕319号）中规定，证人应当具有（）。证人证言中应当记录证人的姓名、性别、年龄、地址、联系方式、有效身份证件信息等内容。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知（铁运〔2012〕319号）中规定，旅客或第三人能够说明事件发生（）或责任的，应当由其出具书面材料，并签字确认。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知（铁运〔2012〕319号）中规定，发生旅客人身伤害后，列车长、站长应当及时组织现场查验，全面搜集、梳理相关证据资料，检查旅客所持车票的票种、票号、（）、车次、有效期及有效身份证件信息等
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知（铁运〔2012〕319号）中规定，发生旅客人身伤害、需要保护现场时，应当及时采取措施保护现场，禁止（）进入。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知（铁运〔2012〕319号）中规定，对死者的车票、衣物、随身携带物品等应当妥善保管，并于善后处理时一并转交其（）。
