逃生时经过充满烟雾的路线，可采用毛巾、口罩蒙鼻，匍匐撤离的办法。

《空调列车服务质量规范》〔铁客2024〕65号，硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有（ ），印有“ 旅客止步、请勿喧哗”标志，乘务人员铺位每格有（ ）、（ ），宿营车端门有“保持安静”标志。

《空调列车服务质量规范》〔铁客2024〕65号，不出售无（）、（）、（）和过期、变质，以及口香糖等严重影响列车环境卫生的食品。

《空调列车服务质量规范》〔铁客2024〕65号，餐料、商品有（ ）、（ ）制度，采购、保管、加工、运输、销售符合食品卫生安全要求。

《空调列车服务质量规范》〔铁客2024〕65号，销售人员不在车内（ ）、（ ），严禁（ ），销售过程中主动避让旅客。

《空调列车服务质量规范》〔铁客2024〕65号，有符合要求的洗消设备和消毒药品，（ ）清洁、消毒合格。

《空调列车服务质量规范》〔铁客2024〕65号，厨房有（）措施。

《空调列车服务质量规范》〔铁客2024〕65号，发生（）时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接。

《空调列车服务质量规范》〔铁客2024〕65号，列车晚点30分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（综合指挥中心）或车站的通报，向旅客公告（）。

《空调列车服务质量规范》〔铁客2024〕65号，遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、( )、设备故障、以及列车( )、( )、变更车底、( )等非正常情况时，及时启动应急处置措施。

《空调列车服务质量规范》〔铁客2024〕65号，发生非正常情况时，及时启动应急处置措施，掌握车内旅客人数及到站情况，维持车内秩序，准确通报信息，做好（）等善后工作。