持工作证明的导盲犬可以随盲人旅客乘车。

《空调列车服务质量规范》{铁客2025}65号，安全标志和揭示揭挂设置齐全，有铁路旅客乘车安全须知、铁路旅客旅行须知；折页门有“禁止倚靠”标志

《空调列车服务质量规范》{铁客2025}65号，列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和“禁止通行、当心坠落”标志，外端门运行中锁闭。

《空调列车服务质量规范》{铁客2025}65号，列车站停期间，卧车端门按照值乘范围锁闭相应车厢端门。

《空调列车服务质量规范》{铁客2025}65号，始发客流较大时车站可联系列车双开车门组织乘降，列车乘务人员充足时由列车安排值守增开车门，列车乘务人员不足时由车站负责值守增开的车门。

《空调列车服务质量规范》{铁客2025}65号，餐车炉灶台面、微波炉、电烤箱内表面一餐一清；内台墙壁、冰箱表面一单程一清；炉灶墙壁、抽油烟机、排烟罩和烟道的表面可见部位一趟一清。

《空调列车服务质量规范》{铁客2025}65号，按规定配备车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤（安全锤）、灭火毯、过滤式消防自救呼吸器等安全设备设施，作用良好，定位放置。

《关于明确充电宝等含锂电池设备站车应急处置有关要求的通知》站车发现含锂电池设备发生起火冒烟等情况时，立即使用防爆毯、灭火毯等覆盖或包裹方式对含锂电池设备灭火。

《国铁集团客运部关于优化学生优惠票查验规则的通知》客管电〔2025〕56号：定自 2025年6月15日起，凡通过学生优惠资质核验的学生旅客，乘车途中站车工作人员可不再查验学生旅客的学生证。

旅客列车超成定员（通话记录〔2025〕第38号）普速列车： 硬卧车代硬座每车厢超成定员为120人。

旅客列车超成定员（通话记录〔2025〕第38号）普速列车： 空调硬座车（25G型、25K型、25T型）每车厢超成定员为170人。