6.Is there a Chinese phrase that is the exact ( ) of the English word “check-in”? 有没有一个中文短语与英文单词“check-in”完全相同?

1、新版《旅游饭店星级的划分与评定》GB/T 14308-2023要求四星级酒店应有电视机,播放频道至少16个。( )( )

1、 新版《旅游饭店星级的划分与评定》GB/T 14308-2023要求,酒店客房应主动提供一次性塑料用品。( )( )

1、 根据《酒店客户投诉处理规范》要求,每日由大堂副理对前一日投诉情况进行通报,每月由大堂副理将投诉记录汇总整理报酒店领导。( )( )

41. 根据《酒店前台接待服务规范》要求,有预定办理登记入住时,为客人圈点入住登记表(RC单)中重要信息,包括早餐、房价、房号、离店日期等。( )( )

40. VIP接待时,大堂副理至少提前( )小时检查房间,并确认房间的舒适度及物品配备无误,( )

39. 如遇延时退房需求,应向客人说明酒店的延迟退房政策并执行,以保证酒店收益。原则上14点至18点之间按照客人房间现付价格的( )支付,超过18点按( )支付。( )

38. 根据《酒店前台接待服务规范》要求,客人不在时的换房必须在( )三方同时在场时进行。( )

1、办理入住过程中至少以姓氏称呼客人( )次以上;( )

36. 入住登记单又称( )单,是客人入住时酒店前台制作的入住登记表,表格内包括客人的基本信息、订房的相关信息、酒店的住房政策,入住登记表是客人入住酒店的凭证。( )

1、请勿打扰的房间英文缩写为( )?( )