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张先生到某银行存款,柜员小李发现其中有1张50元疑似为假币,他马上叫来现金主管,两人经过仔细辨别后,确认这张50元纸币属于新类型假币,于是当着张先生的面盖上假币印章,开具了《假币没收收据》交给张先生,并告知了相关权利。张先生提出想看下假币实物以了解真假区别。考虑到张先生是银行老客户,小李和主管商量后在保安人员在场时将假币交给张先生察看。关于上述案例,正确的操作是()。
某银行现金清分中心操作员小李在清分网点缴存现金时,发现了3张100元面额的假人民币纸币。按照人民银行有关规定,其正确的处理方式是()。
某银行现金清分中心操作员在清分回笼现金中发现可疑的人民币,当天临近下班,其他人都在忙着收尾工作,他再三验看确认是假币后,填写了《假币代保管登记簿》,在假币实物上加盖“假币”印章,交假币保管人员与柜面收缴的假币一起妥善保管。该操作员有哪些违规操作?()。
某银行柜员小张在为本行员工小刘办理存款业务时,发现其中一张人民币100元疑似假币。于是叫来另一名柜员共同鉴别该币,确认为假币。小张告诉小刘这张钱是一张假币,并当面加盖了“假币”印章。但是小刘心存疑虑,要求小张将这张钱递给自己仔细察看。针对上述情况,柜员小张正确的处理方式是()。
某银行小李在办理客户王女士的存款业务时,发现其中一张人民币100元纸币可疑。经小李与网点主管和另一名柜员共同对该货币进行鉴别后认定为假币,于是当客户面加盖“假币”印章,并开具《假币收缴凭证》。但王女士拒绝提供个人证件信息,拒绝在《假币收缴凭证》签字,而且强烈要求退回该假币,由自己查验核对,尽管小李再三解释相关法律法规,并告知异议处理方式,王女士仍执意要查看假币,否则就要投诉小李并在网上曝光此事。针对上述情况,该银行正确的处理方式是()。
各金融机构负责本单位反假货币知识与技能培训,对现金收付人员、清分人员、鉴定人员( )进行反假货币水平评估,保证其具备判断和挑剔假币的专业能力。
人民银行对某银行进行反假执法检查时发现,一位员工反假知识和实操抽检不达标,但在3个月内办理的《假币收缴凭证》上作为经办人签名。该行反假业务制度规定,承担清分业务的第三方机构自行负责清分人员的反假培训与测评。在本行的绩效考核中也未见有反假业务岗位考核内容。该银行存在的问题违反了反假货币管理的哪些规定?()
人民银行对某银行清分中心进行反假执法检查时发现,该中心清分网点回笼款发现假币和网点发现假币一同按月解缴;清分中心在清分上门收款时发现假币加盖“假币”印章;发现的伪造币与变造币数量不多,共同放入一个袋子保管;清分操作员参加了反假培训,但没有参加测评。该清分中心存在的问题违反了反假货币管理的哪些规定?()
一客户于5月8日在某银行自助柜员机上取款1000元,一周后在超市使用现金时发现有一张假币。该客户联系取款行,要求解决问题。该银行正确的操作是()。
某银行网点自助设备更新后,暂时未接入冠字号码查询系统,客户查询冠字号码可以通过本机记录查询。冠字号码记录数据每半月集中上传到上级行。某客户至网点投诉,称在该存取款一体机中取出假币,网点要求客户填写《人民币冠字号码查询申请表》,并告知5个工作日内办结。受理中发现客户资料不全,告知客户不能为其办理查询,拒绝受理。该银行的上述操作违反了冠字号码查询方面的哪些规定?()
