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题目预览
客户小张6月15日在商场消费时发现随身携带的现金中有一张假币,他到取款行反映,这张假币是6月4日在该行取款500元中的一张,取款行告知小王可以申请查询冠字号码。小张提供了取款证明材料及假币实物,取款行受理了小张的申请,并当即在假币上盖章。查询结果证明该假币不是取款行付出,向小张开具了《假币收缴凭证》。该银行的上述操作违反了冠字号码查询方面的哪些规定?()。
查询人携带有效证件( )、假币实物或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明资料( ),到查询受理单位填写提交《人民币冠字号码查询申请表》申请查询,查询结束后金融机构向查询人出具《人民币冠字号码查询结果通知书》。3.查询人持假币实物申请查询的,金融机构暂不在纸币实物上加盖印章,比照假外币和假硬币的处理办法予以封存。查询工作处理完结后,依据《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》有关假币收缴规定进行处理
客户小张于6月5日在甲银行取款2000元,6月9日到乙银行存款,被发现其中有一张100元是假币,被乙银行收缴并出具《假币收缴凭证》。6月10日,小张到甲银行提出查询冠字号码申请并获得受理。6月17日,甲银行通过电话告知小张查询结果,确认假币为本行付出。小张当天来到甲银行,该银行向小张赔付100元,并要求小张当面销毁《假币收缴凭证》。小张在大厅销毁《假币收缴凭证》后离开。上述操作中甲银行工作人员存在哪些违规问题()?
客户张先生携一张人民币100元到某行要求查询冠字号码,他称这张纸币是前天在该网点取的,昨天去菜场买菜被发现是假币。柜员小王鉴别确为假币后告诉张先生,本网点付出现金全部经过点钞机清点并记录冠字号码。小王登录冠字号码系统查询也未发现有这张100元的冠字号码,他把查询结果告知了张先生。柜员小王的哪些操作违反了冠字号码查询管理规定()?
客户顾先生在某银行存取款一体机上支取了10张100元,对其中2张真伪有怀疑,于是拿着取款凭条向网点提出查询要求。该行员工通过核对流水信息等方式确认顾先生要求查询的现金是从该行存取款一体机里取出的。同时,该行员工对这两张100元当面进行了鉴别,结果都是人民币1999年版真币。顾先生得知都是真币的结果后放心离去。该银行的上述操作违反了冠字号码查询方面的哪些规定()?。
冠字号码查询只对假币查询( )。
某银行接到客户李先生电话投诉,称前段时间在该行取款时收到了假币,且假币已被另一银行收缴,要求办理冠字号码查询。根据李先生提供的办理取款的日期、金额与假币的冠字号码后,该行工作人员登录冠字号码查询系统,确认该假币非本行付出。该银行的上述做法,哪些违反了冠字号码查询管理的规定?()
某银行网点自助设备更新后,暂时未接入冠字号码查询系统,客户查询冠字号码可以通过本机记录查询。冠字号码记录数据每半月集中上传到上级行。某客户至网点投诉,称在该存取款一体机中取出假币,网点要求客户填写《人民币冠字号码查询申请表》,并告知5个工作日内办结。受理中发现客户资料不全,告知客户不能为其办理查询,拒绝受理。该银行的上述操作违反了冠字号码查询方面的哪些规定?()
一客户于5月8日在某银行自助柜员机上取款1000元,一周后在超市使用现金时发现有一张假币。该客户联系取款行,要求解决问题。该银行正确的操作是()。
人民银行对某银行清分中心进行反假执法检查时发现,该中心清分网点回笼款发现假币和网点发现假币一同按月解缴;清分中心在清分上门收款时发现假币加盖“假币”印章;发现的伪造币与变造币数量不多,共同放入一个袋子保管;清分操作员参加了反假培训,但没有参加测评。该清分中心存在的问题违反了反假货币管理的哪些规定?()