级差效益是指同种汽车完成相同的运输工作，使用高速公路时得到的效益（）使用普通公路的效益。

收费员准确核实车牌、车型信息，将实际车牌（含颜色）、车型及入口信息等写入CPC卡内，货车还应写入轴数、车货总重信息，大件运输车应写入车种信息。

鲜活车检验时必须要拍的6张照片分别是：电脑显示屏、行驶证、车头、车身、车尾、货物照。

19座、车长为6.5米的客车属于2型客车。

对于车长大于6米的8座车和9座的小型客车，从2021年起统一按照1类客车收取通行费。

司机车上安装了ETC设备，但入口车道未识别到ETC设备，这时可以尝试开启手持机天线扫描该车O错误U。

ETC车辆通行高速出现扣费异常，可引导司机先退出ETC车道，稍后可正常通行。

ETC（电子不停车收费）车辆单次交易金额（实际收取金额）精确到角。

O错误U和ETC卡内已成功写入入口信息的，客户要求持CPC卡通行的，可以直接发放CPC卡通行。

O错误U和ETC卡中应写入车牌号码，并与申请车辆牌照号码一致。未安装车牌的车辆，不予办理O错误U和ETC卡。

车辆在ETC车道天线交易失败，可不用等车辆退出线圈后再解除警报。