单选题
根据《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理办法》,质量评价与分析中要求对故障复电、投诉举报业务实行()回访。
A
80%
B
90%
C
100%
D
随机抽访
答案解析
正确答案:C
相关知识点:
故障投诉举报100%回访要记牢
题目纠错
客户服务高级作业员(高2025)865
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