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《铁路旅客运输服务质量标准》规定，软座车头靠套的使用年限是1年。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定，软卧车靠背帘的洗换期限是一个往返。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定: 特快列车软卧被套的使用年限是1年。
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《部标》规定: 软卧车厕所应配备卫生纸洗手液。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定，普通旅客列车硬卧的枕巾要做到一客一换。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定，短途列车的头靠套、茶桌布可根据情况随脏随换。
单选题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，特快、快速列车卧车垫毯的使用年限是3年。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定，车内温度符合TB/T9673的规定。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定快速列车或空调列车供电时间:列车始发前不少于1.5小时。
单选题
《铁路旅客运输服务质量标准》中规定:贴身卧具(被套、小单、枕套或枕巾)的使用，做到一客一换，卧具到终点站收取。
