《铁路旅客运输服务质量规范》运行中，播放列车设施设备、旅客安全须知、旅行常识、旅行生活知识、治安法制宣传、卫生健康、餐售经营等宣传及前方停站、到站信息预播报等内容，

班组安全规章制度包括安全生产责任制，（ ），工艺规程，（ ），安全教育制度，（ ）等。

班组的特点：结构小、管理全、（ ）、任务实、群众性。

班组长要有意识，进行决策，利用作用，真正做到管理制度化、科学化和（ ）。

在进行班组安全教育时应结合（ ）进行安全教育

安全工作的重心在（ ），班组安全工作的关键在班组长。

班组安全管理的对象有（ ）、法、测。

（ ）是安全管理预防为主根本体现和安全生产管理的最高境界。

班组安全管理工作目标中明确指出：班组成员的标准化操作应该形成（ ）。

三违是指（ ）、违章操作和违反劳动纪律。

从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权（ ）或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。