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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,30分钟巡视一次车厢。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》卧车及时为上车旅客查找铺位,到站前30分钟及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中途停车站提前5分钟、终到站提前10分钟锁闭卫生间。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》采用非集便式卫生间的列车渡海以及在站停3分钟及以上的车站停车时应锁闭卫生间。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》运行中,播放列车设施设备、旅客安全须知、旅行常识、旅行生活知识、治安法制宣传、卫生健康、餐售经营等宣传及前方停站、到站信息预播报等内容,
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》广播内容以方便旅行生活为主。始发前,播放旅客引导、行李摆放提示、列车情况介绍以及禁止携带危险品、禁止吸烟等内容。
单选题
《空调列车服务质量规范》规定高级软卧车无需提供一次性洗漱用品。( )
单选题
《非空调列车服务质量规范》规定软卧代座车包房内需有座席号牌。( )
单选题
《非空调列车服务质量规范》规定硬卧车布制备品可存放在任意卧铺下。( )
单选题
《空调列车服务质量规范》规定餐车厨房垃圾袋厚度不小于 0.025 毫米。( )
