《旅客列车发现精神障碍旅客（人员）乘车应急处置预案》发现及时：站台发现严重精神障碍旅客（人员）不准上车，列车乘务员迅速通知列车长，（ ）通知车站处理并做好交接。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》新生凭录取通知书、毕业生凭盖有院校公章的学校书面证明次年可购买一次学生优惠票。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》4．儿童优惠票的乘车日期、车次及席别应与同行成年人所持车票相同，到站可以远于成年人车票的到站。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》3．免费乘车的儿童单独使用席位时应购买儿童优惠票。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》2．旅客携带免费乘车儿童时，应当在购票时向铁路运输企业提前申明，购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车凭证。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》1．随同成年人乘车的儿童，年满6周岁且未满14周岁的应当购买儿童优惠票；年满14周岁，应当购买全价票。每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车，超过一名时，超过人数应当购买儿童优惠票。儿童年龄按乘车日期计算。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》除需要乘坐旅客列车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外，未满14周岁的儿童应当随同成年人旅客旅行。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》除有效期有其他规定的车票外，车票当日当次有效。旅客自行中途上车、下车的，未乘区间的票款予以退还。

《收入设备管理办法》电子验票设备的使用范围仅限于在乘务中随身携带，开车前 （ ） 分钟实名制登录交互系统，开车前 （ ）分钟开始进行乘务车次数据下载。

手机号解绑功能，辅助功能新增手机号解绑，选择（ ）、（ ）、（ ），查询手机号，选择需要解绑的手机号，即可解绑。

澳居民来往内地通行证增加国籍选项，港澳居民来往内地通行证，证件号开头是（ ）或（ ）（非中国籍），需要选择国籍。