1、根据2024年华油集团职业技能竞赛规则要求,客房清洁中,服务员按标准敲门程序,距离房门一步,按门铃、用右手轻叩房门三声,报称Housekeeping,客房服务员!同时站在门前适当位置,面对房门等候3秒钟,再以右手轻叩三声,再等候约3秒钟,共重复( )次,进入房间( )

1、 规范摆放A4纸,红黑铅笔紧贴放置于A4纸右侧,末端与A4纸下边沿齐平,铅笔酒店标志向上。( )( )

140. 根据2024年华油集团职业技能竞赛规则要求,参赛选手摆放直身杯、茶杯前需要手部消毒。( ) ( )

1、根据《酒店会议服务规范》要求,续水时,夹起杯盖时要控水( ),时长不超过1秒,避免杯盖上的水滴到台面资料上。( )

1、根据《酒店会议服务规范》要求,服务员应每隔15-( )分钟为客人续一次水,视客人用水情况决定续水时间的长短。( )

1、根据《酒店会议服务规范》要求,会议开始前( )第一次倒水完毕。( )

1、根据《酒店会议服务规范》要求,会议提前( )将热水壶中热水全部加满,放于指定位置。( )

1、根据《酒店会议服务规范》要求,麦克连接线路必须可实现( )m的可活动范围,线路连接要美观、整齐,牢固。( )

1、根据《酒店会议服务规范》要求,暖壶内水温不得低于( )度。( )

1、根据《酒店会议服务规范》要求,会议用铅笔整体长度不低于( )cm。( )

1、根据2024年华油集团职业技能竞赛规则要求,茶杯居中放于杯碟上,杯把位于茶杯右手侧,呈( )度角,杯盖放于茶杯正上方,整齐全部覆盖,不偏离中心。( )