1、根据2024年华油集团职业技能竞赛规则要求,茶杯居中放于杯碟上,杯把位于茶杯右手侧,呈( )度角,杯盖放于茶杯正上方,整齐全部覆盖,不偏离中心。( )

68. 根据《酒店客房服务规范》要求,客人借用物品服务准确记录,及时送达,在( )分钟内送到客人房间。( )

67. 房间吸尘,先从( )吸起。( )

66. 房间抹尘时需准备一干一湿2块抹布,先湿后干,顺时针或逆时针(从壁柜一侧开始),从( ),从高到低的顺序进行抹尘,抹尘时死角卫生要全部清洁到位。( )

1、用清水冲洗卫生间地面和地漏,( ),用专用抹布擦拭干净、无水渍。( )

1、提清洁篮、马桶刷专用桶进入卫生间打开排风扇,按马桶开关进行冲水;将少许马桶清洁剂倒入马桶内,浸泡待洗,浸泡时间( )分钟。( )

1、新版《旅游饭店星级的划分与评定》GB/T 14308-2023要求,中高星级酒店的客房卫生间配备的吹风机功率在()W以上。( )

62. 新版《旅游饭店星级的划分与评定》GB/T 14308-2023要求,中高星级酒店的客房卫生间完全打开热水龙头,水温在()秒内上升到46度-51度,水温稳定。( )

1、新版《旅游饭店星级的划分与评定》GB/T 14308-2023要求,以下客房要求表述正确的是( )。( )

60. 根据2024年华油集团职业技能竞赛规则要求,客房清洁中,如没有听到客人反映,使用工作钥匙卡开门,缓缓将门打开( )度,再次敲门,报:Housekeeping,客房服务员,稍停,后将门完全打开( )

1、根据2024年华油集团职业技能竞赛规则要求,客房清洁中,服务员按标准敲门程序,距离房门一步,按门铃、用右手轻叩房门三声,报称Housekeeping,客房服务员!同时站在门前适当位置,面对房门等候3秒钟,再以右手轻叩三声,再等候约3秒钟,共重复( )次,进入房间( )