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列车长高水平(二季度)
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填空题

32. 车票票价为旅客购票时的____。铁路运输企业调整票价时,已售出的车票不再补收或____ 票价差额。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

答案解析

正确答案:执行票价,退还
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列车长高水平(二季度)

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单选题

26.《客运安全红线管理办法》规定,客车运行中发生电器装置打火、冒烟等异常现象,应立即进行处置。【出自乌铁安〔2023〕240 号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司安全红线管理办法》的通知】

单选题

3.列车折返退差(退票)线下办理可在全国任一联网车站均可办理。【出自《互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册》】

单选题

48.《普速铁路行车组织规则》旅客乘降所车站旅客乘降完毕后,由列车长通过无线对讲设备(呼叫不通时,GSM-R区段可使用GSM-R手持终端)通知司机人员乘降完毕,司机得到报告,确认信号正确后方可起动列车。【出自乌铁科信〔2022〕366号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于公布《普速铁路行车组织规则》第二次修改内容的通知】

单选题

12.客运人员应严格落实旅客列车进站前、开车后2分钟的各项安全卡控措施。【出自[2018]33号《关于改进站台旅客乘降组织作业方式的通知》】

单选题

47.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知》集便箱超容量后导致座车或卧车的厕所超过半数不能正常使用启用厕所直排功能时,客运乘务员应加强宣传和厕所冲刷,取得旅客理解和配合,保持环境卫生。【出自客客函〔2023〕6号《关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知》】

单选题

43.《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》列车员发现或接到旅客患病的信息后,应立即利用对讲机等通讯工具通知列车长,列车长接到信息后,立即开启音视频记录仪,迅速通知广播寻医互助,并赶赴现场,采取积极的抢救措施,对旅客尽力予以救治。【出自乌铁办客〔2022〕8号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知】

单选题

56. 查获的易燃易爆危险品可以在人员密集场所所在建筑内存放。【出自乌铁保卫(2024)125号《关于印发《乌鲁木齐局集团公司动车组、普速旅客列车消防安全管理实施细则》的通知》】

单选题

15.《人员密集场所消防安全管理》规定,人员密集场所应至少每年组织一次对从业人员的集中消防培训。【出自《人员密集场所消防安全管理》】

单选题

92.《铁路客运运价规则》规定,《铁路客运运价规则》中所指客运运价包括旅客票价和行李、包裹运价。【出自《铁路客运运价规则》】

单选题

42.《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司消防管理实施办法》客运车站及旅客列车应利用各种形式向旅客进行防火防爆规定的宣传,应当通过张贴图画、音视频等形式向公众宣传防火、灭火、疏散逃生等常识,包括严禁携带危险物品进站上车,不得在通道内堆放行李物品,不得擅自动用、损坏消防设施、器材等内容。【出自乌铁保卫〔2022〕393号关于重新印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司消防管理实施办法》的通知】

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