42.《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司消防管理实施办法》客运车站及旅客列车应利用各种形式向旅客进行防火防爆规定的宣传，应当通过张贴图画、音视频等形式向公众宣传防火、灭火、疏散逃生等常识，包括严禁携带危险物品进站上车，不得在通道内堆放行李物品，不得擅自动用、损坏消防设施、器材等内容。【出自乌铁保卫〔2022〕393号关于重新印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司消防管理实施办法》的通知】

40.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，警示带印有反光材料制作的“请勿靠近、____”字样，及____、____ 车厢顺号，设置方式、位置统一。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

14.要将重大事故隐患判定标准纳入由____ 组织实施的有关人员____ 培训大纲、考核标准和考试题库中。【出自安委办〔2024〕2号《国务院安委会办公室关于学好用好重大事故隐患判定标准的通知》】

28.国铁集团铁路火灾事故应急响应级别分为____、 Ⅱ级、 Ⅲ 级、____。【出自铁办安监〔2023〕54号国铁集团办公厅关于印发 «中国国家铁路集团有限公司铁路火灾事故应急预案» 的通知中】

36.交通部《铁路旅客运输规程》规定， 在行李运输过程中，行李发生损坏、丢失或者延误，旅客要求出具行李运输 ____的，铁路运输企业应当____。【出自交通运输部令2022年第37号《铁路旅客运输规程》】

7. 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客凭____ 和有效身份证件可在乘车区间行李办理站间托运一次行李，办理时需出示____ 。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

34.车厢应有禁止吸烟标志，乘务人员要对在车厢内吸烟的旅客进行____ ，提醒旅客不得乱扔烟头火种，吸烟处应有____并配备烟灰盒，地板和壁板应保持完好，无孔洞和缝隙。【出自铁办安监〔2024〕2号关于印发《国铁集团普速旅客列车消防安全管理办法》的通知】

39.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车内清扫工具放置在清洁柜内，无清洁柜的____存放。有厕所专用清扫工具，定位存放厕所内或与车内清扫工具____ 在清洁柜内，不影响旅客使用空间。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

10.《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，列车发生旅客疑似食物中毒事件，报告内容包括发生食品安全事件的单位 ( 车次) 、 列车运行区段、____ 、 中毒人数、 主要症状、____ 等有关内容。【出自铁客〔2021〕72号《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》】

33.旅客列车配备的灭火器应适应环境温度，适于扑救A类 (固体)、B类(液体)、Ｃ类(气体)和Ｅ类(带电)火灾，挂具应采用套筒结构，____ 、便于取用，底部离地面一般不超过____ 。【出自铁办安监〔2024〕2号关于印发《国铁集团普速旅客列车消防安全管理办法》的通知】

32. 车票票价为旅客购票时的____。铁路运输企业调整票价时，已售出的车票不再补收或____ 票价差额。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】