7.导游接受游客委托办事,不宜说“ 我办事、你放心”“ 没 问题,肯定办好” 之类的话( )。

23.全陪分房时团队出现单男或单女现象,可采取的分房 措施是( )。

22.对于地陪在景区的服务,下列说法正确的有( )。

21.旅游团在各站停留期间,全陪的工作主要有( )。

20.全陪应做好必要物质准备,主要包括( )。

19.散客旅游团队具有的特点有( )。

18. 导游讲解“虚实结合法”中的“虚”是指与景观有关的 ( ) 。

17.在审核旅游活动日程时,如果地陪发现地接社发给他 的接待计划与旅游团领队或全陪出示的旅游计划之间存在 明显差异,应迅速查明原因,以便( )。

16.地陪接站服务程序主要有下列哪些步骤?( )。

15.游客丢失证件、物品的预防措施有( )。

14.地陪导游服务程序中的接站服务包括( )等内容。