商业银行办理房地产业务，要对房地产贷款市场风险、法律风险、( )等予以关注，建立相应的风险管理及内控制度。

根据《中华人民共和国广告法》（主席令第16号）规定，广告应当具有（ ），能够使消费者辨明其为广告。

违反信用卡客户服务规定，有下列情形之一，给予告诫或通报批评处理，情节严重或后果严重的，给予警告至降级处分：

以下网点消费普通投诉处理时限说法正确的是：

投诉渠道管理单位根据投诉处理实际情况，执行积分补偿，因投诉事项发起的积分补偿申请，以下说法正确的是：

以下有关投诉处理时限说法正确的是

银行保险机构在告知投诉人处理决定的同时，应当说明对消费投诉内容的核实情况、作出决定的有关依据和理由，以及投诉人可以采取的（）、（）、（）、（）等救济途径。

在消费投诉处理过程中，发现消费投诉不是由投诉人或者其（）、（）提出的，银行保险机构可以不予办理，并告知投诉提出人。

银行、支付机构应当每年至少开展（ ）次金融消费者权益保护专题培训，培训对象应当全面覆盖中高级管理人员、基层业务人员及新入职人员。对金融消费者投诉多发、风险较高的业务岗位，应当适当提高培训的频次。

只有一个股东的公司，股东不能证明公司财产独立于股东自己的财产的，应当对公司债务承担（）。

公司为公司股东或者实际控制人提供担保的，应当经（）决议。