以下浪费活动属于 II 型浪费（Muda）的是：

设某质量特性 x 为，的正态分布，它的上、下规范限，，设定质量特性的目标值为 50，计算过程能力指数 Cpm 为:

某过程具有双侧公差，对其进行过程能力分析，结果发现 CP = 1.55，CPL = 0.6，根据这一信息，以下说法正确的是：

控制图分为分析用控制图和控制用控制图两个阶段，以下关于两阶段控制图说法，正确的有

为了判断不同的生产线所加工的产品厚度均值是否有显著差异，特选取了企业的四条生产线，从四条线生产的产品中分别随机抽取了 10 个样本，测量其厚度，通过检验，数据均服从正态分布，且满足等方差条件，接下来应该进行的是：

在实施六西格玛项目的过程中，需要将项目的关键质量特性 (大 Y) 分解成 y1,y2,⋯ym 等 “小 y”。关于如何进行分解，下面说法正确的是:

某公司的六西格玛改善项目已进入分析阶段，对测量矿石中二氧化锰的两种分析方法进行对比时，随机从过程的产品中抽样，先后对同一个样品分两份用两种试验法分析分别测量二氧化锰含量各一次，假定固定重量的样品中二氧化锰含量（单位：mg）数据服从正态分布，问应该用哪种方法分析两种测量方法是否存在差异？

如果一个六西格玛项目拟缩短企业售出的保修期内的缺陷产品的返修时间，该过程涉及企业的市场部､维修中心､技术中心､检测中心､生产车间等多个部门，在绘制详细流程图时，最合适的是:

在纺纱车间生产中，对于湿度的控制非常重要。由于对于此种纤维材料的纺纱已经生产了一段时间，生产初步达到了稳定。为了检测全车间的湿度状况，每个整点时，在车间内用 “田” 字形矩形格记录的 9 处湿度数据。检测了 48 小时后，要根据这些数据建立控制图。这时应选用下列哪种控制图效果最好？

在以下各项中，哪些内容是在控制 (control) 阶段实施的？

下述哪些是收集 “顾客之声” 的方法？