当企业战略目标确定后，最重要的就是战略部署，其中的一项重要工作是将企业的战略目标展开。在目标展开的过程中，要在财务和非财务、领先的和滞后的指标等各方面做出考虑，常使用的工具是：

为了判断A车间生产的垫片的变异性是否比B车间生产的垫片的变异性更小，各抽取25个垫片后，测量并记录了其厚度的数值，发现两组数据都是正态分布。下面应该进行的是：

为了判断 A 车间生产的垫片的变异性是否比 B 车间生产的垫片的变异性更小，各抽取 25 个垫片后，测量并记录了其厚度的数值，发现两组数据都是正态分布。下面应该进行的是：

推进六西格玛项目时团队建设很重要。拥有高度热忱的团队成员与拥有受过专业训练的团队领导同样重要。对于团队的构成，以下说法错误的是：

通常情况下，六西格玛质量水平对应于 ( ) 的缺陷率｡

通常，Spaghtti 图（意大利面条图）可用于识别哪种类型的浪费？

水平对比是六西格玛项目中常用的方法，以下可作为水平对比对象的是：

收集产品关键指标 “硬度” 值，绘制单值控制图进行监控。单值控制图的上限、下限分别为 400 和 300，控制图显示过程稳定，无异常。而顾客对硬度的要求是 320~370，那么，下述对该过程的判断，正确的是：

实施六西格玛的组织中的关键角色是 ( )｡

若需要从多个可能的影响因子中筛选少数关键因子，可选的工具有：

日本的田口玄一是质量管理大师，他提出了著名的 “损失函数”，以下有关于损失函数的描述，正确的是：