( ) 是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括。

顾客可以采用（ ）提出与产品有关的要求

数据分析和持续改进用于( )

下例属于顾客导向过程的是 ( )

如果审核中未发现任何不合格 ( )

依据ISO9001 ：2015， 以下说法正确的是 ( )

受控状态是指 ( )

不合格控制的目的是 ( )

组织应基于外部供方提供所要求的过程、 产品或服务的能力， 确定外部供方的评价、选择、 ( )以及再评价的准则 ，并加以实施

在有（ ）的场合， 组织应控制输出的惟一性标识

PDCA循环也可以称为( )