电信业务经营者应当在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用、违约金后的 （ ）小时内，恢复暂停的电信服务。

（ ）通信管理局要指导由当地基础电信运营企业组成的行业协会积极开展各种活动，通过基础电信运营企业自我约束、互相监督，共同维护电信行业良好形象、共同维护校园市场公平竞争秩序，为校园客户提供优质、方便的电信服务。

（ ）不得借口已与学校方面达成书面或口头协议，限制或损害校园客户的知情权、选择权等合法权益。

电信业务经营者不得（ ）客户使用拟推广的服务项目，客户拒绝选择其推荐的服务项目时，电信业务经营者不得因此降低已有服务项目的服务质量，也不得因客户拒绝选用拟推广的服务项目而终止提供原有服务项目。

中国互联网协会要充分发挥（ ）举报中心作用，畅通对转售企业号码的垃圾短信、骚扰电话和通讯信息诈骗等违规行为的举报渠道。

坚守惠民服务定位。严格落实（ ）要求，按照方便客户、公平公正、诚实守信、协同配合的原则，为客户提供便捷高效的携号转网服务。

网络直播、营销短视频等要内容健康，涉及业务办理的，须通过三种方式之一由客户（ ）。

切实兑现承诺。宣传或承诺的赠送体验、优惠打折、减免返费等事项须切实履行，不得擅自增设办理、使用的条件，不得擅自改变或无理由提前终止处于有效期内的承诺事项，或降低承诺事项的（ ）。

营销宣传不得通过（ ）、隐蔽、模糊等形式隐瞒或淡化限制性条件。

工业和信息化部关于规范电信服务协议有关事项的通知自（ ）起施行。

电信业务经营者在为客户开通包月付费或需要客户支付功能费的服务项目时，应征得客户的同意。征得客户同意的凭证作为电信服务协议的补充协议，与（ ）具有同等的效力。