如有携号转网后受影响的业务，将及时告知用户相关影响和解决方案， 并经用户确认后为其提供携出授权码。携出授权码有效期为（ ），失效后可再次申请

电信企业要严格执行有关政策，履行社会责任，建立健全电信资费内部（ ），自觉规范经营行为，努力降低经营成本，为客户提供更优质、更低廉、更透明的电信服务。

工信部针对近期媒体报道的运营商不明扣费问题，（ ）我局召开专门会议，要求基础电信企业从下月起以短信方式按月向客户主动推送通信账单信息，让客户明明白白消费。

对选择套餐方式计费的电信客户，在套餐（ ）满前一个合理提前时段内，电信业务经营者应提醒客户现行套餐到期日。

短信息服务提供者根据通管局意见，在保证网络安全和不影响本网业务正常运行的情况下，应合理安排发送公益性短信息。原则上每月向单个手机客户发送的公益性短信息不超过2条。发送时间应选择在（ ）。

公益广告发布者应当于每季度第一个月（ ）前，将上一季度发布公益广告的情况报当地工商行政管理部门备案。

电信服务经营者应当按照《电信服务规范》要求保存客户的通信费用记录，并向客户免费提供便捷的（ ）服务，为客户提供规定期限内的费用查询清单。

（ ）通信管理局要指导由当地基础电信运营企业组成的行业协会积极开展各种活动，通过基础电信运营企业自我约束、互相监督，共同维护电信行业良好形象、共同维护校园市场公平竞争秩序，为校园客户提供优质、方便的电信服务。

（ ）不得借口已与学校方面达成书面或口头协议，限制或损害校园客户的知情权、选择权等合法权益。

电信业务经营者不得（ ）客户使用拟推广的服务项目，客户拒绝选择其推荐的服务项目时，电信业务经营者不得因此降低已有服务项目的服务质量，也不得因客户拒绝选用拟推广的服务项目而终止提供原有服务项目。

中国互联网协会要充分发挥（ ）举报中心作用，畅通对转售企业号码的垃圾短信、骚扰电话和通讯信息诈骗等违规行为的举报渠道。