大额交易是指交易主体通过本行办理的一定金额以上的资金收付事项，包括现金与转账交易， 可疑交易是指涉嫌洗钱和涉嫌恐怖融资的交易。（ ）

智能柜员机挂失业务出现（ ）的账户暂不支持挂失结清交易。

客户可以使用智能柜员机（现金）办理纸质存单（ ）业务。

智能柜员机（现金/非现）的清机频率每周至少（ ）次，清机过程中应对设备剩余空白凭证进行盘点，核对无误后根据规定额度进行调拨补充。

个人电子银行用户超过扣费宽限期 仍无法扣费的，由网银、手机银行注册行（ ） 审批同意后，手工关闭该客户网银、手机银行账户。

数字证书年费因扣费账户余额不足导致扣款失败，我行给予用户（ ） 个月（自欠费日起）的扣费宽限期

个人网银限额变更在我行银行级的范围内，客户可自助变更，超过我行银行级限额的，须到（ ） 申请变更。

同一银行卡账户当日在个人网上银行和手机银行渠道连续输错（ ） 次交易密码会被锁定，次日自动解锁；累计连续输错（ ） 次，须进行密码挂失重置。兰盾密码连续（ ） 次输错会被锁定，须到柜台进行解锁。 兰证书密码连续（ ） 次输错会被锁定，可通过个人手机银行进行自助解锁。

个人电子银行业务是指我行面向个人客户开放的通讯通道或（ ） 公众网络，以及我行为特定自助服务设施或客户建立的专用网络，向个人客户提供的银行服务。

以下关于我行个人网上银行说法正确的是（ ）。

总行零售银行部具有个人电子银行渠道、平台管理职责，不包括（ ）。