凡经查实存在违规办理“两卡”行为的运营商、银行机构和营业网点，将按相关规定采取取消销售、代理业务办理资格，暂停新开户业务1年等一系列处罚措施。（ ）

个人网银新客户申请超限额金额，可暂按客户申请的额度调整，并进行跟踪，跟踪期自超限额设置之日起的（ ） 内，客户账户往来资金未达标的，调减额度。

个人网上银行兰盾版单一客户有超总行客户级限额转账需要的，可向（ ） 提出申请，经审批同意后，可设置超过总行客户级限额。

智能柜员机大额转账分为大额行内转账、大额跨行转账，大额跨行转账没有哪种到账方式？（ ）

携带移动柜员机外拓时，开启、加卡等必须（ ）办理，非业务办理状态下必须将设备置于关闭状态。

自助设备营运前，营业网点应通过OA系统向总行零售部提交《自助设备管理员申请表》设置审核管理员。单台设备审核管理员设置人数最多不超过（ ）人。

智能柜员机（现金）里，哪些持失介质不支持挂失新开？（ ）

智能柜员机挂失业务出现（ ）的账户暂不支持挂失结清交易。

客户可以使用智能柜员机（现金）办理纸质存单（ ）业务。

智能柜员机（现金/非现）的清机频率每周至少（ ）次，清机过程中应对设备剩余空白凭证进行盘点，核对无误后根据规定额度进行调拨补充。

个人电子银行用户超过扣费宽限期 仍无法扣费的，由网银、手机银行注册行（ ） 审批同意后，手工关闭该客户网银、手机银行账户。