2、遇到儿童乘客乘车，应做好的服务不包括( )

由于盲人主要依靠声音判断外界事物，因此出租车司机讲话要格外和气、亲切，在称谓上也尽量用尊称，从而消除对方的戒备心理。

农民打工者一般都携带行李和工具，行李太多或超高超重违反乘车规定的，直接让其下车。

如果在途中发现产妇情况紧急，有可能在车上分娩时，出租汽车驾驶员应该让其下车，别把车弄脏了。

出租车驾驶员遇到病人应表现出良好的职业道德，以最快的速度，最短的行车路线，将病人送往医院，并坚决谢绝小费。

为了减轻患病乘客内心的烦乱，出租车司机应停止使用音响设施并关闭车窗，避免外界噪音的干扰。

当遇见瘸拐乘客“打的”时，出租车司机可以不予理睬。

到达目的地后，乘客下车还要取出行李，出租车司机应该不急（），并帮助他们认真清点，避免东西遗忘在车上。

出租汽车驾驶员在载客运营中，应当根据（ ）使用空调。

出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群？（ ）

出租汽车进入专用站点候客时，驾驶员（ ）。