视频系统性能良好，使用正常，始发前开启系统播放节目，播放内容（）。

配备应急灯（手电筒）、扩音器、口笛等应急物品，（）。

对特殊重点旅客做到“三知三有”（）

发现旅客遗失物品（），设法归还失主，无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时交前方停车站或终到站处理。

发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时交（）处理。

夜间运行，卧车乘务员在边凳值岗，并定时（）。

贴身卧具一客一换，卧具（）收取。

公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行必需的()正常使用。

广播及集中控制的视频播放时间为（）。

差异化查验。运行途中利用手持作业终端实施差异化查验，对使用状态异常的席位、无座旅客、持优惠（待）票和乘车证的旅客进行针对性查验，对未检票旅客进行补检。卧车及时为上车旅客核对铺位，到站前( )分钟及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。

空调列车入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于（）。