列车终到标准要求：终到站时车内无垃圾，无污水，粪便，异味。垃圾装袋、封口、无渗漏，到站定点投放。

规定：承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担损害赔偿责任；但伤亡是（）造成的或者承运人证明伤亡是（）造成的，承运人不承担责任。①第三人；②不可抗力；③旅客自身健康原因；④旅客故意、重大过失。

为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新，妨碍公共卫生的物品，能够损坏或污染车辆的物品，以及（）不得随身携带乘车。

客货票据入库、领发、出库，均应办理（）手续，并及时登记账簿，严禁信用交接。①交接清点；②登记；③签收；④交接。

铁路运输企业应当设置（）保管纸质票据，实施（）。①票据库；②票账分管制度；③票据出入库制度；④交接制度。

铁路运输企业都应当设置（），掌握客货票据的（）。①客货票据总账；②明细账；③动态情况；④使用情况。

运输收入票据管理工作的基本任务是:遵循（）的原则，对运输收入票据供应和使用的全过程进行（），满足运输生产的需要，保证运输收入完整。①以号控票；②以票控款；③闭环管理；④监督。

客货票据是铁路运输企业收取客货运输费用的（）和核算运输收入的（）。①结算单据；②原始凭证；③结算依据；④基本凭证。

本规则适用于（）的运输收入票据管理工作。①中国国家铁路集团有限公司(以下简称国铁集团)；②国铁集团所属企业；③与国家铁路办理直通运输、参加铁路财务清算的其他铁路运输企业；④地方铁路。

运输收入事故等级分为（）。①一般事故；②大事故；③重大事故；④特别重大事故。

铁路运输收入（）是运输收入稽查人员执行任务的（），在执行稽查任务时应当向被查单位的有关人员出示稽查证，查验旅客乘车凭证时应按规定着装佩戴稽查臂章。①稽查证；②稽查臂章；③凭证；④标志。