新职人员具备高中（职高、中专）及以上文化程度。软卧列车员能够使用简单英语。

使用接线板充电期间，应加强巡视检查，巡视检查（）不少于1次。

旅客列车可在（）等处所插座安设接线板，不得占用旅客公用区域插座，除指定充电位置外，不得在其他位置使用接线板。①乘务员室、广播室；②餐车吧台、监控室；③多功能室；④餐车外台。

列车上接线板应符合（）要求。①插头必须是接地型插头（即三相插头）；②有功率过载保护装置；③接线板插孔应有独立开关和保护门；④延长线不得超过2米。

车内配置的接线板（）。①不应超过3个；②应符合《家用和类似用途插头插座特殊要求》有关规定；③不应超过2个；④应标注“CCC“强制认证标志。

依照《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》，以下（）禁止旅客随身携带，但可以办理托运手续。①菜刀；②反曲弓；③封闭箱体包装的螃蟹；④封闭箱体包装的蛇。

依照《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》，旅客可携带以下（）哪些物品进站乘车。①包装完好的榴莲；②封闭箱体包装的螃蟹；③封闭箱体包装的蛇；④小猫。

依照《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》，旅客可携带以下（）进站乘车。①100毫升的免洗消毒凝胶；②3瓶100毫升的染发剂；③均为100毫升的冷烫精、染发剂、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂各1瓶；④100毫升的指甲油。

依照《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》，以下（）属于违禁物品范畴。①枪支子弹；②管制器具；③爆炸性物品；④传染病病原体。

警示标识是表示旅客行为应被禁止或提醒的标识，按照功能分为（）两种类型。①禁止；②警示；③提醒；④提示。

铁路客运车站标识根据标识承载信息内容的不同，分为（）、警示标识、站名大字五种类型。①定位标识；②导向标识；③引导标识；④服务标识。