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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定：车票实名购买和实名查验统称为车票实名制管理。
《中国铁路哈尔滨局集团有限公司旅客列车乘降组织管理办法》发车打铃规定：普速旅客列车始发提前( )，经停列车提前( )，响铃时间不少于( )。
《中国铁路哈尔滨局集团有限公司旅客列车乘降组织管理办法》规定：各客运营业站要结合（ ）等条件，分车次确定接车人员岗位和防护区域，所有客运区域的安全防护职责均要落实到具体岗位，突出对重点部位、重点车厢的宣传、引导和安全防护。
《中国铁路哈尔滨局集团有限公司旅客列车乘降组织管理办法》规定：检票口要完善优先检票标识，为( )等提供优先检票服务。
《中国铁路哈尔滨局集团有限公司旅客列车乘降组织管理办法》规定：各客运营业站要做好重点旅客服务保障工作，在邻近检票口的区域设置重点旅客候车（ ）。
《中国铁路哈尔滨局集团有限公司旅客列车乘降组织管理办法》规定：检票工作人员在开始检票或列车到站前，通告（ ）等检票信息。
《中国铁路哈尔滨局集团有限公司旅客列车乘降组织管理办法》规定：检票时间的确定，不得为规避站台排队，产生（ ）、旅客在站台奔跑等问题。
《中国铁路哈尔滨局集团有限公司旅客列车乘降组织管理办法》规定：自开始检票至停检之间的作业时间内，必须满足按规范标准（ ）的原则。
《中国铁路哈尔滨局集团有限公司旅客列车乘降组织管理办法》规定：各客运营业站应根据（ ）、停靠站台、旅客走行距离、天气、季节等因素，以确保旅客乘降安全为前提，通过现场写实，按照“一站一案，重点旅客优先“的原则，逐站、逐车次确定检票时间。
《中国铁路哈尔滨局集团有限公司旅客列车乘降组织管理办法》规定：遇有晚点、变更接发车进路等特殊情况时，车站值班员（动车组列车由高铁客运调度员）通知广播室、综控室或客运相关人员晚点列车预计（ ）、是否有甩挂车影响旅客运输安全作业等情况。
