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单选题
314、站厅站务员结束工作后,需要把上岗前领取的工作备品交还车控室,并在相关台账上登记。( )
单选题
313、行车值班员需要监控车站设各状态,发现设备故障,及时报修并登记。( )
单选题
312、下列关于客运组织的基本要求的说法中,错误的是( ).
单选题
311、下列选项中,不属于客运值班员巡视范围的是( )
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310、( )需要车站全体员工参加,主要内容是对上月工作进行总结,布置本月工作任务,传达重要文件、相关通知等。
单选题
309、( )应严格执行票务政策,按要求进行售票、充值、补票、退款、兑零等工作。
单选题
308、客运值班员的部分工作如下:①巡站,及时处理AFC设备故障,处理不了的报修:②在“值班人员登记表”上签到;③与接班客运值班员交接,确认无误后在交接班本上签名,退出计算机票务管理子系统:④与交班客运值班员交接,确认无误后在交接班本上签名,使用自己的用户名登录计算机票务管理子系统。上述工作的正确顺序为( )。
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307、(),的班中作业任务之一是当车站出现突发情况时,组织指挥站内所有工作人员执行应急预案,并及时上报突发情況。
单选题
306、125.收费区票务员作业的主要是内容是什么?
单选题
305、124.当乘客无理取闹时,当事员工报值班站长,保持克制并不与乘客进行争执、对骂,并注意保护自己,防止乘客打人。
