车站客运人员头发干净整齐、可染色，不理奇异发型、不剃光头。

遇旅客列车晚点，列车必须在中途停留时，应尽量将旅客列车停留在（ ），以便解决旅客的饮食和疾病救治。

《旅客列车晚点运行组织及处置办法》中规定：动车组列车晚点超过（ ）分钟，其他列车晚点超过（ ）分钟的，应公告旅客。

突发公共卫生事件预警分级由高到低分为（ ）。

根据突发公共卫生事件性质、危害程度、涉及范围，将铁路突发公共卫生事件划分为（ ）。

突发事件应急预案管理遵循（ ）的原则。

客运车站、公寓等人员密集场所应配备的必要消防器材包含（ ）等。

客运车站、公寓等人员密集场所应以（ ）为目标，配备必要的消防器材

需维修的灭火器，应由（ ）进行。

灭火器的日常检查主要检查：灭火器表面是否干净整洁，（ ）等是否符合要求，周围是否有（ ），（ ）等，并做好检查记录。

灭火器设置在室外时，应有（ ）等相应的保护措施。