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商务座候车区面积由铁路局集团公司参照往年站内商务座旅客最高聚集人数，按人均（）核定。
商务座专用进站通道应配置迎宾地垫、迎候验证台、人工实名制核验设备、安检仪、安全门、手持金属探测仪、液体检测设备等安检设备，提供（）。
日均商务座旅客发送量超过100人的地市级城市高铁车站应设置不少于1处商务座进站专用通道或专区专用通道，进站专用通道应与其他进站口之间设（）。
商务座多方向进站的专区专用通道（）并分布于不同方向。
商务座专用进站通道应本着面向站前广场、落客区、进站主流线区域且（）的原则设置。
相关车站按要求明确商务座专用出站流线，旅客可以在（）、车上商务座服务人员（通过交互系统）四种方式，在到站1小时前进行出站引导预约。
《国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》，专人引导。安排专人按（）持检票核验凭条引导旅客至检票口，通过便捷检票通道引导旅客进站，送至车厢门口，主动为旅客提供行李提拉服务，对特定旅客按标记要求安排人员引导。
车站结合实际合理设置商务座候车区，设置明显服务标识，配置（），提供入厅登记、小食饮品、报刊书籍、Wi-Fi网络、手机充电、视听娱乐、商务打印、特色文旅等服务。在商务座候车区提前检票，提前检票时间由各站结合实际自定。为预定专属餐食的旅客按预定时间供餐，商务座服务系统检票前10分钟向旅客发送提醒信息。
车站结合实际合理设置商务座候车区，设置明显服务标识，配置商务座服务系统，提供入厅登记、小食饮品、报刊书籍、Wi-Fi网络、手机充电、视听娱乐、商务打印、特色文旅等服务。在商务座候车区提前检票，提前检票时间由各站结合实际自定。为预定专属餐食的旅客按预定时间供餐，商务座服务系统检票前（）向旅客发送提醒信息。
车站设置商务座专用实名验证和安全检查通道，工作人员迎候商务座旅客，指引旅客到商务座候车区或（）。
