中铁银通卡过期或损坏无法交易时，持卡人可持卡和卡片对应的有效身份证件原件至指定车站窗口办理换卡业务。换卡时如遇原卡芯片损坏，原坏卡联机账户余额直接转入新卡联机账户中，新卡电子现金余额为零，原卡电子现金余额自换卡之日起三日后，经确认自动转入新卡（）中。

高站台接发列车时，要严格落实岗位责任，做到定人、定岗、定责。定岗：（）。

代用票主要用于办理旅游列车、包车等铁路客运业务时，核收（）。

报销凭证的票面主要背景图案为一列动车组列车（）快速行驶的画面。

区段票填写时必须使用（）。

车站在核收或补收（）的票价、运费和杂费时，填写客运运价杂费收据。

《国铁集团关于公布报销凭证式样和客运票据规格及填写要求》，发售新型空调列车车票时，记载“（）”。

《国铁集团关于公布报销凭证式样和客运票据规格及填写要求》，补收过程中有退款相冲抵时，退款金额前用（）表示。

代用票票价栏按收费种别分别填写在适当栏内。其他费用应在空白栏内注明收费种别和款额，卧铺栏前加“上、中、下”，不用栏用（）划消，合计栏为收款总计。

代用票人数栏分别在全价、半价、学生、儿童栏内用大写字体填写数量，不用栏用“（）”划消。

代用票中（）填写发到站站名、经由、乘车里程。