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旅客持中铁银通卡乘车时,未完成一次“入闸—出闸”刷证全流程时,不能再次刷证检票乘车,须到开通中铁银通卡业务的车站指定窗口完成异常处理,()后方可再次使用。
铁路e卡通旅客未正常通过闸机刷证(码)出站,系统在列车终到后,通过短信通知,旅客未完成异常处置的,于乘车后()自动按照进站时冻结金额扣减票款并记录售票存根。
下列哪些情况,铁路e卡通旅客不能刷证(码)进站()。
中铁银通卡过期或损坏无法交易时,持卡人可持卡和卡片对应的有效身份证件原件至指定车站窗口办理换卡业务。换卡时如遇原卡芯片损坏,原坏卡联机账户余额直接转入新卡联机账户中,新卡电子现金余额为零,原卡电子现金余额自换卡之日起三日后,经确认自动转入新卡()中。
铁路e卡通席位预约成功后,若旅客行程发生变更,应在开车前取消预约。未取消预约的,视为一次乘车。一个自然月内取消预约达到()的,将禁用本月及下一个自然月预约功能。
铁路e卡通、()用户乘车后180天内,可在车站指定售票窗口或自动售取票机领取报销凭证。
列车终到香港西九龙站发现旅客遗失物品时,交内地口岸区暂存;()无人认领的转运福田站保管, 按内地规定处理。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定:旅客办理改签、退票时,按照()的汇率计算票价。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定:内地车站、香港西九龙站办理对方售出的非现金支付的跨境车票有差价改签,统一按()流程办理,系统自动将原票办理原退,退票事由标记为其他,新票不记录改签存根,仅记录售票存根,系统标记为改签新票,纳入财收统计。
跨境列车香港段全程(),不发售无座车票。
