售票窗口发售客票系统不能查询到减价优待资质信息的残疾军人优待票时，不得办理（）。

铁路运输企业应当采取有效措施，（）的旅客与未经车票实名查验的旅客分区隔离。

旅客如果不慎遗失了实名制车票，铁路运输企业在核实了（）信息后，应当为旅客免费挂失并补办车票。

存放动车组终到车站后，各司乘人员按规定做好本岗位相关作业， 应在（）分钟内完成，严禁在车上滞留、过夜。

动车组在车站存放时，司机与随车机械师应到设在车站的车辆值班室、 （） 或指定地点办理动车组钥匙交接手续。

无停放制动装置或停放制动装置故障时确需在车站存放时，铁路局集团公司要制定（）措施，确保停留安全。

存放动车组，因开行始发列车需要或其他特殊需求，须在非动车所所在地车站存放时，原则上应选择地级市及其以上城市或（）的车站集中存放。

在实行车票实名制管理过程中，发生殴打、辱骂车票实名制管理人员，冲闯、堵塞实名查验通道、相关场地，破坏、损毁、占用相关设施设备、系统等扰乱车票实名制管理工作秩序、妨碍车票实名制管理人员正常工作行为的，铁路运输企业应当予以（）。

办理进藏旅客列车乘降业务的车站及进藏列车要严格执行有关实名制规定，认真履行验证职责，对外国人、台湾同胞应核验其（）及本人一致性。

路运输企业未建立健全信息安全保障制度，采取必要防护措施，造成旅客个人信息（）、丢失以及铁路运输企业工作人员非法处理旅客个人信息的，由铁路监管部门责令改正，交由有关部门处理。

客运站车音视频记录仪电池续航能力原则上满足连续摄像时间8小时以上，连续待机时间（）小时以上。